1) Quando o Demonstrativo de Pagamento é disponibilizado no Autoatendimento?
A disponibilidade do documento depende do processamento da folha de pagamento pela gerência de benefícios da Previdência Usiminas. Em média, o sistema irá disponibilizá-lo 5 (cinco) dias antes do final do mês. Para saber o dia exato, consulte o calendário mensal de processamento no site
www.previdenciausiminas.com.
2) Como faço para consultar meu Demonstrativo?
O Demonstrativo de Pagamento mensal está disponível no Autoatendimento – área do site
www.previdenciausiminas.com restrita aos Assistidos (Aposentado e Pensionista). Para acessar a área é preciso ter em mãos o seu
CÓDIGO PARTICIPANTE e
SENHA. Acesse a aba Acesse sem complicações.
3) Quando digito o Código Participante aparece a mensagem "Participante inexistente". O que pode ser?
Certifique-se que o Código Participante foi digitado corretamente. Persistindo a mensagem “Participante inexistente”, entre em contato com a Previdência Usiminas.
4) Quando digito a senha informada pelo sistema aparece a mensagem “senha inválida”. O que devo fazer?
Certifique-se que as teclas NumLock e CapsLock (Fixa) estejam ativadas. A senha deverá ser digitada em maiúsculo observando que o quarto e o último caractere são letras. Note que a senha é uma sequência sem pontos ou espaços. Para prosseguir você deverá substituir a senha informada pelo sistema por outra de sua escolha.
5) Tenho dúvida nos valores apresentados no meu Demonstrativo. Com quem devo conversar?
Para esclarecer eventuais dúvidas, você deverá ligar para Previdência Usiminas: (31) 3499-8361 / 0800 083 1111.
6) No caso de o Aposentado ou Pensionista optar por manter o recebimento do Demonstrativo de Pagamento via Correios, o que fazer?
Àquele que optar por manter o recebimento de seu Demonstrativo de Pagamento no endereço de correspondência deverá preencher a solicitação e entregar a um dos escritórios da Previdência Usiminas.
Acesse aqui o requerimento.